خدمة
إظهار الرقم
|
تظهر
هذه الخدمة جـميع الأرقام المتصلة بالمشترك عـلى جــهازه, فيتمكـن
من التعـرف على المتصـل قبل رفــع السمــاعة. |
شــرح الخــدمــة
|
|
1-
التعـرف على أصحـاب المكـالمات التي لم يتم الرد عليها أثناء بقاءك
بعيدا عن الهاتف مع الأوقـات والتواريخ.
2-
لأصحاب الأعمـال, هـذه الخـدمة تمكنهم من نيل رضـا زبائنهم وتوفير
وقتهـم بالتعرف على المتصل قـبل التحـدث إليه.
3-
لأصحـاب المطاعم والمحلات التجارية الذين يقدمون خدمات التوصيل
للمنازل يمكنهم معرفة عناوين زبائنهم دون الحاجة للاستفسار عن
العنوان في كل مرة يتصل بها الزبون. |
ممــيزات
الخــدمــة |
|
مجـــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجـــانا
|
الرســـوم الشــهريـــة |
|
تلقائيـا عنــد الاشتراك في كــنار |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
خــدمــة الانتظار
خــدمــة عــدم الإزعــاج
|
هـي
خــدمــة تتيح للمشـترك منــع المكــالمات الواردة إليه في حــال
عـدم رغـبته ذلك لفترة يحددها المشــترك. |
شــرح
الخــدمــة
|
|
في
حـالة انشـغال المشترك أو عــدم رغبته في استقبال أي مكــالمه
يمكـنه استخــدام هــذه الخــدمــة. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجــانا
|
الرســـوم الشــهريـــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
الاتصال الســـريع
|
تتيح هذه الخدمة للمشترك برمجة الأرقام التي يتصل بها عادة وذلك
بطريقة مختصرة، حيث يمكن له تسجيل أرقام الهواتف من خلال الضغط على
رقم أو رقمين بدلاً من الاتصال على الرقم الأصلي المطول.
ويمكن للمشترك تسجيل 100 رقم هاتف. |
شــرح
الخــدمــة
|
|
1-
توفــير الوقـت و المجـهود.
2-
تعيين رقـم مختصر للشخص الذي تتكـرر اتصالاتك إليه. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجـــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجـــانا
|
الرســـوم الشــهريـــة |
|
تلقائيـا عنــد الاشتراك في كــنار |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
إرجـــاع الاتصال
|
عند
الاتصال برقم مشغول أو لايستجيب يتم تنبيه مشتركي هذه الخدمة بأن
هـذا الرقم على استعداد لاستقبال المكالمة بمجرد محاولته استخدام
الهاتف. |
شــرح
الخــدمــة
|
|
1- عـدم إضاعة الوقت بتكرار الاتصال برقم مشغول أو لا يستجيب,
فبعـد اتصالك الأول سوف يرن جـرس هـاتفك بمجرد فـراغ الطرف الآخر
من مكالمته أو رفعه للسماعة في حال انه لم يكن يستجـيب. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجـــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجـــانا
|
الرســـوم الشــهريـــة |
|
ارفع
السماعة أو اضغط زر التحدث, واطلــب رقم الهاتف وحين سماعك لرنة
الانشغال اضغط
R
ثم *40# و انتظر رسالة التأكـيد.
|
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
ارفع
السماعة أو اضغط زر التحدث, اضغط #40# وانتظر رسالة التأكــيد
|
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
تحــويل
المكــالمــات
|
في هذه
الخدمة يمكن للمشترك تحويل المكالمات لهاتف اخر قبل استلامها .
|
شــرح
الخــدمــة
|
|
1-
عندما تكــون بعيــدا عن هاتفك, يمكنك تحويل جميع المكالمات إلى أي
هاتف آخــر ثابت أو مــوبايل تتوقــع أن تكــون بجــانبه أثناء
غيابك عن هاتفك الأصــلي, وبهـذه الطــريقة لن تفــوت أي مكــالمة
مهمــة تنتظـرها.
2-
للشــركـات: يمكن استعمــال هــذه الخــدمــة لمندوبي التوزيع
الذين لا يكونون عادة في مكـان واحــد, فبذلك تقلل الشـركــة من
مصـاريف فواتير المـوبايل.
3-
يمــكنك أيضا تحـويل رقم هاتف مكتبك إلى هـاتفك الخـاص.
4-
تساعد هـذه الخـدمة في توطـيد علاقة شركتك بزبائنها عن طـريق
استقبال مكالماتهم في أي وقت وبعد سـاعات الدوام الرسمــية.
|
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجــانا
|
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجــانا |
الرســـوم الشــهريـــة |
|
1-
التحـويل الدائم: ارفـع السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط *60* ثم
اطلب الرقم الذي تريد التحويل إليه ثم اضغط # واستمع إلى رسالة
التأكيد.
2-
التحـويل عند عدم الإجـابة: ارفـع السـماعة أو اضغط زر التحـدث.
اضغط *61* ثم اطلب الرقم الذي تريد التحويل إليه ثم اضغط # واستمع
إلى رسالة التأكيد.
3-
التحويل عند انشغال الهاتف:
ارفـع السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط *62* ثم اطلب الرقم الذي
تريد التحويل إليه ثم اضغط # واستمع إلى رسالة التأكيد.
|
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
1- التحـويل الدائم: ارفـع السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط #60#
واستمع إلى رسالة التأكيد.
2- التحـويل عند عدم الإجـابة: ارفـع السـماعة أو اضغط زر التحـدث.
اضغط #61# واستمع إلى رسالة التأكيد.
3- التحويل عند انشغال الهاتف:
ارفـع السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط #62# واستمع إلى رسالة
التأكيد.
|
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
تحـــويل المكــالمات عن بعــد
|
أثناء
غياب المشترك
عـن هاتفه
يمكنه تحويل المكالمات المستلمة لهاتف أخر. |
شــرح
الخــدمــة
|
|
مميزات
هذه الخدمـة مطابقة للخدمة السابقة مع فارق إمكانية تشغيل هذه
الخـدمة من هاتف آخر - أثناء غـيابك عن هاتفك الأصلي- لتستقبل فيه
المكالمات. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجــانا |
الرســـوم الشــهريـــة |
|
1- ارفـع
السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط*63* و الرقم السري "4 أرقام" ثم
* واطلب الرقم الذي تود تحويله ثم اضغط*
2- اطلب
الرقـم المحول إليه ثم اضغط #
3- استمع
إلى رسـالة التأكــيد. |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
ارفـع
السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط #63* و الرقم السري "4
أرقام" ثم * واطلب رقم الهاتف الذي تم تحويله ثم # واستمع إلى
رسالة التأكـيد. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
الخــط
الســاخــن
|
تمكن
هذه الخدمة الاتصال برقم معين يتم تسجيله من قبل المشترك بعد رفع
السماعة بثواني معدودة. |
شــرح
الخــدمــة
|
|
1-
يتــم الاتصال بالرقــم الذي تحدده في الخط الساخن بمجــرد رفع
سماعة الهـاتف.
2-
توفير الوقت والمجهــود.
3-
لا داعي لمحاولــة تذكر أرقـــام الهـواتف المعقــدة.
|
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجـــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجـــانا
|
الرســـوم الشــهريـــة |
|
تلقائيـا عنــد الاشتراك في كــنار |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
الخــط
الســاخــن الفــوري
|
تمكن هذه
الخدمة الاتصال برقم معين يتم تسجيله من قبل المشترك بعد رفع
السماعة
مباشـــرة. |
شــرح
الخــدمــة
|
|
1-
يتــم الاتصال بالرقــم الذي تحدده في الخط الساخن بمجــرد رفع
سماعة الهـاتف.
2- توفير
الوقت والمجهــود.
3- لا
داعي لمحاولــة تذكر أرقـــام الهـواتف المعقــدة. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجـــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجـــانا
|
الرســـوم الشــهريـــة |
|
تلقائيـا عنــد الاشتراك في كــنار |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
حظـر المكالمات الصادرة لأرقام معينـة
|
تعطى
هذه الخدمة المشترك الحق في منع المكالمات الصادرة لأرقام معينة |
شــرح
الخــدمــة
|
|
1-
تمـنع هذه الخدمة المكالمات الصادرة من هاتفك لأرقام أخـرى
تخـتارها.
2-
منـع المكـالمات الدوليــة.
3-
التحـكم في الميزانية التي تحـددها لهاتفك. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجـــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجـــانا
|
الرســـوم الشــهريـــة |
|
ارفـع
السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط*76* و الرقم السري "4 أرقام" ثم
اطلب الرقم الذي تود حظره ثم اضغط # |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
ارفـع
السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط #76* و الرقم السري"4 أرقام" ثم
اضغط# |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
حظــر جميــع المكـالمات الصـادرة
|
تمكن هـذه الخدمـة المشترك من حظر جميع المكالمات الصادرة من هاتفه |
شــرح
الخــدمــة
|
|
1-
التحـكم في الميزانيـة.
2-
توفر الاطمئنان لأصحـاب الأعمـال بإعطاء الحق لعدد محـدود من
موظفيهم باستخدام الهـاتف.
3-
الرقـم السري يضمن لك أن لا يستخـدم الهاتف أي شخص آخــر. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجـــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجـــانا
|
الرســـوم الشــهريـــة |
|
ارفـع
السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط*71* و الرقم السري "4 أرقام" ثم
اطلب الرقم الذي تود حظره ثم اضغط
K
# |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
ارفـع
السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط#71* و الرقم السري "4 أرقام" ثم
اطلب الرقم الذي تود حظره ثم اضغط
K
#
K1=حظـر
جميع المكالمات الصادرة
K2=حظـر
جميـع المكالمات القومية والدوليـة
K3=حظـر
جميـع المكالمـات الدوليـة |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
خــدمــة السـكرتاريـة
|
في
هذه الخدمة
يمكنك
استقبال المكالمات في هاتف أخر غير الهاتف الأصلي المراد الاتصال
به. |
شــرح
الخــدمــة
|
|
1-
حين تكون مشغولا, لن تضطر للانشغال بنقل سماعة الهاتف الذي يرن إلى
شخص آخر فالمكالمة ستتحول إلى هاتف آخر مباشرة.
2-
الأعمال التي تتم مبيعاتها عن طريق الهاتف ستزيد هذه الخدمة من هذه
المبيعات بعدم إضاعة المكالمات المستقبلة.
3-
يمكنك الإجابة على المكالمات عندما تكون في مكتب آخر غير مكتبك.
4-
توفير الوقت و إتاحـة الفرصة لاستعمال أمثل للهـاتف. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجــانا |
الرســـوم الشــهريـــة |
|
لتفعيل
الخدمة من مكتب المدير,
ارفـع السـماعة أو اضغط زر التحـدث.
اضغط *41* ثم اطلب رقم هاتف السكرتارية ثم اضغط # واستمع إلى رسالة
التأكيد. |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
ارفـع
السـماعة أو اضغط زر التحـدث. اضغط #41# ثم استمع إلى رسالة
التأكيد. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
خـدمــة
ربط طــرفين
|
في هذه
الخدمة يمكن للمشترك استلام المكالمات الواردة لهاتفه وتحويلها إلى
هاتف آخر.
|
شــرح
الخــدمــة
|
|
1-
لن يضطر محدثك إلى إقفال السماعة وطلب شخص آخر في مكتبك, فيمكنك
تحويل المكالمـة مباشــرة.
2-
لا حاجة لأن يستعمل موظف آخر هاتف مكتبك, فالمكالمة يمكن تحويلها
إلى مكتبه.
3-
في حـال تحويل المكالمة الى هاتف مشغول, سيتم ارجاع المكالمة الى
الهاتف المطلوب الأول خـلال 40 ثانيــة. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجــانا |
الرســـوم الشــهريـــة |
|
بعد
تلقيك المكالمة اضغط
R
ثم اطلب الرقم
الذي تريد التحويل اليه. |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
المكـــالمــة الجــماعيــة
|
تتيح
هذه الخدمة للمشترك بالتحدث مع أكثر من ثلاثة إطراف في نفس الوقت
|
شــرح
الخــدمــة
|
|
1-
توفـير الوقـت باتخاذ القرارات أثناء المكالمة الجماعيـة والاتفاق
عليها مع كـافة الأطــراف.
2-
الدعــوة للاجتماعات بطـريقة مبتكــرة وســريعــة. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجــانا |
الرســـوم الشــهريـــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
|
يتصـل
المشترك بشخص وفي خلال المحادثة يضغط زر المحادثة ويطلب رقم شخص
آخــر, وبمجــرد رفــع الطـرف الثالث للسماعة سيتمكن الأطراف
الثلاث من التحـدث.ويمكــن للمشترك في الخـدمة إضافة المزيد من
الأطـراف. |
كـــيفيـة الاستخدام |
الحـد
الإئتماني لكل مكــالمة
|
في هـذه
الخـدمة يمكن للمشترك وضع حـد أقصى لقيمة المكـالمة قبل أن يبدأ في
إنشـاء الإتصــال, فينقطع الإتصـال عند تجــاوز هذا الحــد. |
شــرح
الخــدمــة
|
|
التحكــم
في ميزانية كــل مكــالمة. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجــانا |
الرســـوم الشــهريـــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
التنبيــه بتجــاوز الحــد الائتماني
|
في
هــذه الخــدمة يتم تنبيه المشـترك بقرب انتهاء الحد الأقصـى
لمكـالماته قبل تجاوز هــذا الحــد. |
شــرح
الخــدمــة
|
|
أن
يكــون المشـترك على عـلم بقــرب انتهـاء الحـد الأقصـى الذي وضعه
فيقــوم بتمـديده في حالة رغـبته ذلك. |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجــانا
|
الرســـوم الشــهريـــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |
الحــد
الائتماني الشــهـري
|
يمكــن
للمــشترك أيضــا أن يضـع ســقفا لقيمــة مكــالماته الشهـرية فلا
يتم إنشاء أي إتصـال بعد تجــاوزه لهــذا السـقف. |
شــرح
الخــدمــة
|
|
التحـكم
في ميزانية المكالمات وعـدم التفاجوء بفواتيـر عــالية القــيمة |
ممــيزات الخــدمــة |
|
مجــانا |
رســــوم الاشــتراك
|
|
مجــانا |
الرســـوم الشــهريـــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طــريقة تفعــيل الخــدمــة |
|
بالاتصال
بمــركــز خــدمات المشــتركـين 1515. |
طـــريقة إلغــاء الخـــــدمة |